工行乌海分行加强惠民服务

王芬

2022年11月29日

本报讯 工行乌海分行坚守“人民金融”底色,把满足人民对美好生活的向往作为开展金融工作的出发点和落脚点,努力做到发展利民、服务惠民。

该行全面助力“六稳”“六保”,聚焦暂时经营困难行业企业,积极支持扩内需、保畅通,促进住宿餐饮、批发零售、文化旅游、养老等服务业和医疗卫生、交通物流等领域贷款增长,推出“贴心惠贷”“循环e贷”等多种产品,支持小微企业和个体工商户稳经营、保就业,增加个人经营性贷款。

该行持续提升金融服务便利化水平,以解决客户痛点和难点为切入口,实施“第一个人金融银行战略”。加强线上线下金融服务,通过“云网点”促进线上线下渠道贯通,有效满足客户非接触服务需求。着力增强移动金融服务,加快手机银行升级。推出新市民综合金融服务方案,围绕新市民就业、创业、住房、教育、医疗、养老等各项需求,着力提供全方位、专门化的金融服务体验。建设“工行驿站”惠民服务点,形成以网点为矩阵的公益服务体系,为广大群众提供多种免费便民惠民服务。

该行完整、准确、全面贯彻新发展理念,把创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念落实到金融服务与经营发展各领域全过程,不断提升金融服务的适应性、竞争力、普惠性,全力为服务构建新发展格局、推动高质量发展贡献金融力量。 (王芬)

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