路静
2023年05月16日
■安全生产人人抓 防风险 除隐患 遏事故
“办电申请成功提交。”近日,随着蒙电E家App报装页面显示办电申请提交成功,海勃湾供电公司完成海勃湾区国土住宅楼小区39户居民凉房电表现场报装业务。
走进国土住宅楼小区院内,墙上新安装的一排电表箱十分亮眼。
“以前凉房没有安装独立的电表,每家每户就从自家窗户上私拉电线,存在一定的安全隐患。现在电力部门免费为凉房安了新电表,再也不用空中拉线了,用电方便又安全。”居民王艳茹说。
私拉电线现象在老旧小区较为突出,存在安全隐患。近日,海勃湾供电公司主动对接街道、社区,深入10余个老旧小区开展“飞线”专项整治活动。与此同时,为方便居民用电,现场开展老旧小区凉房电表报装服务,让居民在家门口就能享受到优质的办电服务。
“凉房没有产权证明如何报装电表?”“可以报装,社区统一为大家的凉房开具了产权证明。”“能用信用卡支付电费吗?”“当然能。我来教您线上操作。”……办电现场,电力人员主动向居民介绍最新电价、线上缴费方式,宣传用电安全知识、电力网格化服务等相关内容,耐心解答居民的提问。
居民只需出示身份证、居住证明,电力人员手把手辅导居民通过“内蒙古电力公司”公众号和蒙电E家App提交电表报装申请。申请受理后现场签订供用电合同,同步进行现场勘查,随即进场施工。
现场办电是海勃湾供电公司不断创新和优化办电服务系列举措之一。现场办电前,电力人员、施工队负责人、社区工作人员3方组成调研走访队,深入老旧小区收集社情民意。针对居民普遍关注的“凉房没有产权证明如何报装电表”问题,3方积极协商解决办法,提出由社区统一出具证明协助居民办电的方案,提前解决了凉房没有合法产权证明而缺少办电条件难题。
电力人员对小区内部老旧线路作绝缘化处理,为小区凉房架设新线,用于集中安装电表,对暂未办理用电的客户预留了表计位置。
现场办电服务让办电流程环环相扣,有序推进报装进度,不仅理顺了飞线,还让居民用电更顺心。
记者了解到,今年,海勃湾供电公司计划为蓝天小区、和平北小区等10余个老旧小区的凉房安装电表,600余户居民将受益,消除飞线安全隐患的同时,让居民感受到不断优化的电力营商环境。其他小区居民如果想给自家凉房安电表,可与物业或业委会联系,由专人对接小区电力网格员进行用电申请,需要准备凉房的产权证或用电地址的合法使用证明及房屋所有人身份证。 (路静)
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