近日，农行乌海分行大庆北路支行迎来了一位手提两个鼓鼓囊囊塑料袋的客户来办理零钱兑换业务。零钱散乱且大部分潮湿发霉、破损严重，只能靠手工逐张清点。当时正值业务高峰期，为避免占用柜台资源过久导致其他客户等候时间过长，网点客户经理与运营主管在外厅服务区一起为客户清点整理零钱，快速准确清点出7800元零钞。

农行乌海分行大庆北路支行坚持以客户为中心加强金融综合服务，践行“换位思考，用心服务”，为客户排忧解难，提供有温度的服务，以真心赢得客户。图为零钞清点现场。 (高婉娜)