■记者基层行

过去，市民办理社保业务必须要到政务服务中心，如今，在家门口的银行营业网点就可以办理。“社银一体化”服务模式，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，打通了服务群众的“最后一公里”。

“社银一体化”服务网点，通俗来说就是把人社窗口“搬进”银行。这种“政务+银行”模式，充分利用了银行营业网点布局广、设施全、服务规范等优势，让群众在家门口就能享受到优质的社保服务，解决群众的急难愁盼问题。

在农行乌海分行狮城滨河支行门前，“人社业务便民服务网点”的标牌格外醒目。在营业大厅，金融服务柜台旁有人社服务专区，设置了两个全口径人社服务窗口，旁边的“内蒙古人社社保卡照片采集终端”设备正常运行。

“你好，我想办理医保卡绑定业务。”“好的，请出示相应证件。”……在狮城滨河支行“社银一体化”服务专区，记者遇到了前来办理社保卡业务的任女士。

“麻烦您看一下，核对信息，如果无误，请在桌上电子屏的手写区域内签字。”工作人员说。随后，只见旁边的打印机启动，一张表格从打印机内“吐”出，工作人员递给任女士让其核验信息。

“太方便了，我才来了5分钟就办成了。以往办理这项业务只能去政务服务中心，而现在不用跑远路，不用排长队，拿着身份证在家门口的银行就能‘一站式’办理，真是太方便了。”任女士说，银行营业网点多，还能将办理社保业务的人分散开来，排队的时间大大缩短了。

“以前，市民申领社保卡，需要先到照相馆拍照，然后才能到政务服务中心办理，现在，市民来银行就可以直接拍照、办理社保卡，半个小时即可拿到社保卡。”农行乌海分行狮城滨河支行客户经理钟阳红说。

据了解，2021年，农行乌海分行狮城滨河支行营业厅作为全市首家“社银一体化”服务网点，上线社会保险、就业创业和社会保障3个方面20多项群众关心的服务项目，充分利用银行覆盖人群广、服务渠道多、线上线下融合应用等优势，将人社服务平台有效延伸和补充。网点全面启动“内蒙古自治区人社综合业务办理平台”并推广应用，可以直接办理社保卡申领、补换业务，综合受理个人缴费证明打印、失业人员基本信息维护、个人创业补贴等高频服务事项，推动人社业务最大程度向银行网点延伸、向群众身边辐射。

“社银一体化”网点项目的实施，实现了客户社保业务、金融服务“一站式办理”，方便群众“就近办”、线上线下“联动办”。 （陈洋 文/图）