■打造平安乌海 推进市域社会治理现代化

近年来，海勃湾区海北街道党工委紧紧抓住党建引领基层治理这条主线，深入探索“党建+红色物业”管理模式，以为民服务为根本宗旨，把党的政治优势和组织优势转化成为物业服务的内在动力，着力破解老旧小区、无物业小区管理难题，推动物业服务全覆盖。

为推动物业服务成为党密切联系群众的重要纽带，海北街道党工委积极探索服务群众新路子，充分发挥党组织在红色物业中的政治核心作用，指导海北街道长青东社区党委书记注册成立内蒙古星火万嘉物业管理有限公司，以服务居民为核心目标，探索红色物业治理模式。2024年1月5日，星火万嘉物业管理有限公司以61%的得票率通过海勃湾区方兴家园小区业主大会，被成功选聘为该小区物业服务企业。

“我家的下水管道堵了。”“我们单元门前的垃圾桶有破损。”……星火万嘉物业管理有限公司入驻小区后，居民们反映的一件件小事道出对物业公司的新期待。服务好不好，关键在于群众满不满意，物业公司采取为居民先服务后买单的方式，承诺半年内不以任何形式向居民催缴物业费，希望以实打实的成效换取居民满意度。物业公司入驻小区后，免费为有需要的居民上门疏通下水管道，小区内所有公共垃圾桶焕然一新。随着节日的临近，树梢上新挂的彩灯烘托出节日氛围，腊八节民俗文化活动、猜灯谜迎新春活动等陆续开展，拉近了邻里关系，丰富了居民文化生活。

街道党工委将物业公司入驻小区服务管理事项与党建引领基层治理相结合，建立健全红色物业工作机制，以制度推进工作落实、破解瓶颈、明确导向，同时成立方兴家园物业服务项目联合党支部，做到重大事项、重大决策党支部先议，充分发挥党组织在物业公司决策层、执行层、监督层的政治核心作用，形成党建引领物业管理工作模式，推动物业管理有效融入社区治理。

秉持将支部建在物业上的理念，物业公司实行交叉任职制度，管片主任与网格员在物业公司中交叉任职，发挥党组织密切联系群众的桥梁纽带作用，实现物业管理与为民服务双向融合、相互促进，不断推动物业服务质量和群众满意度“双提升”。

此外，街道党工委建立楼栋长选聘制度，引导小区每栋楼公开选聘1名为人正派且热心的居民作为楼栋长，协助社区和物业公司收集并反映居民的意见建议，协调解决居民遇到的问题和困难。海北街道各社区固定于每月10日牵头召开楼栋长议事会，邀请居民、楼栋长、物业公司、社区4方共同参与，探讨解决小区居民遇到的实际问题，集中力量解决好群众关切的现实问题，为小区治理建言献策。

海北街道党工委将继续推动物业管理服务与社区治理深度融合、同频共振，着力提升居民生活品质，打通党组织引领物业公司共建共享、联系服务群众的“最后一米”，有效提升群众获得感、幸福感、满意度。 （曹艺）