■关注供暖

10月14日，记者走进乌海市热力有限责任公司智慧供热调度室，墙上3块巨大的屏幕并列排开：左侧为户内室温采集情况，中间为换热首站运行情况，右侧为各个二级换热站站内的实时监控画面。从热源到供热管网，再到居民家中，每一个供热环节的数据都一目了然。

实时监控每个换热站的供热情况只是智慧供热平台功能之一，更重要的是能提升供热管网的运行效率，实现精准调控。“这个新升级的系统既能‘抓大’又不‘放小’，仅用数据就能‘知冷知热’。”乌海市热力有限责任公司生产技术部王炜泽向记者介绍。

以往采暖季，供热管网近端温度高、末端温度低的情况很常见。“欠供”和“过供”情况并存，这样既保证不了供热质量，也造成大量的能源浪费。如果想达到二次管网热力平衡，需要工人师傅一遍遍检查，一次次凭借经验手动调节二次换热站的流量阀门。一轮调节下来，可能需要花费十来天，既耗费人力，供热效果也欠佳。

今年，为了进一步推动节能降耗、高效供热，我市深入推动“温暖工程”，升级智慧供热平台，对全市4个智慧供热平台进行改造升级，同时对361座换热站进行了智能化改造，改造热计量用户3000户，实现了供热情况实时监测、供热数据远程采集和供热服务远程控制，逐步在我市搭建起了智慧供热的乌海模式。

记者注意到，智慧供热平台上设有报警区域。从热源厂到换热站，再到安有室温采集器的居民家中，无论哪一个环节出现了异常，平台都会发出警报，工作人员会及时赶到现场进行处置。

“往年，供热系统是否出现异常，主要依靠居民的反馈和工作人员的实地巡逻，这样在问题处置上，我们十分被动且低效。有了这个智慧供热平台，不仅供热质量提升了，处置效率也提高了。”王炜泽说，智慧供热平台还配有手机端软件，供热公司工作人员可以随时随地查看供热情况，并进行远程操作。

用上智慧供热平台后，供热管网末端的供热效果怎么样？

记者来到位于海勃湾区西侧的滨河佳苑小区，以往，在采暖季初期或是外界气温出现大幅波动时，该小区的投诉往往会集中出现。

在这个采暖季，滨河佳苑小区换热站上新了电动调节阀、集中供热节能控制装置等自动设备，这里的供热数据会实时传输到智慧供热平台，智慧供热平台还能对这里的供水流量、供水温度等参数进行远程调节，精准且高效。

“从供热效率低、效果欠佳，到效率高、效果好，今年，我市不断探索智慧供热新路径。未来，我们还将进一步完善智慧供热平台，尝试在入户端智能控制方面作出改进，不断提升群众的‘温暖指数’。”市住房和城乡建设局公用事业管理科科长王峰说。

（贺雅君）