■打造平安乌海 推进市域社会治理现代化

本报记者 毕晓敏

海勃湾区新华西街道海达社区以源头治理为切口，积极探索新途径，凝聚基层社会矛盾化解合力，全面打造“社警联动”新格局，为居民营造了一个和谐、安全的生活环境。

海达社区以网格化服务为主体，与派出所、司法所、市场监管所、综合执法中队层层联动，形成了由社区党委书记任首席调解员，社区“两委”、网格员任次席调解员，派出所、司法所、综合执法、“五老”人员及热心居民共同参与的调解队伍。

海达社区结合“人大代表之家”、政协协商议事室、人民调解室、“初心会客厅”“和乐亭”等，将人大代表、政协委员、在职党员等职能部门业务专干纳入调解人才库，共同开展矛盾纠纷调解、安全隐患排查、服务群众及法治宣传等基层社会治理工作。这种多元化的参与模式，不仅增强了社区的治理能力，也提升了居民的参与感和满意度。

海达社区结合实际情况，针对居民矛盾纠纷问题，开展了“警情＋综治”联动机制，充分发挥“警”的优势和“调”的作用，实现警情信息的快速传递和有效处理。社区片警在接到警情后，会及时将信息传递给社区，双方共同开展入户调解行动；辖区派出所也将每日警情整理成档，与街道社区共享，确保社区能够第一时间采取电话沟通、上门入户等方式开展回访工作。

海达社区推行“周五说事”工作机制，大家围桌而谈，共同交流学习，分享经验，或以案说法，借鉴他人快速有效解决问题的方式方法。这一机制不仅增强了调解员之间的沟通与合作，也提升了他们的调解能力和水平。

海达社区注重发扬务实工作作风，推动社警联动走深走实。社区定期邀请派出所、司法所、综合执法局等部门工作人员入网格、入小区，开展法律法规、政策宣讲活动，全面普及法律法规常识和安全防范知识；多方合作对辖区商户、小区楼道等重点场所开展巡防巡治、信息采集工作，做到预防走在排查前、排查走在调解前。

在老旧小区改造工作中，海达社区充分发挥居民的主动性，呼吁住户参与到改造工作中来，居民的事让居民自己说了算，不仅消解了可能引发的矛盾纠纷，也增强了居民的归属感和幸福感。