■乌海供电 守护光明

本报讯 临近年底，各项工作进入冲刺阶段，内蒙古电力集团乌海供电公司加压奋进，积极应对市场挑战与季节困境，精准发力“融冰行动”，为地区社会稳定和经济蓬勃发展注入动能。

2024年，乌海供电公司将加强网架结构作为核心任务之一，全年承建基建工程5项，配网工程17项，小型基建工程1项，为电力畅通搭建起一条条高速通道，满足不断增长的用电负荷需求，为增供扩销奠定坚实的电网基础。

乌海供电公司秉持“换位思考感悟客户需求，主动服务超越客户期待”的服务理念，主动对接市委市政府，及时掌握重点项目用电需求，全力做好在建项目用电接入服务超前管理工作。持续完善“双经理”责任制，建立24小时柔性服务机制，优化流程，压缩时限，“三零”客户平均办电时长压缩至3.6个工作日。将服务的触角延伸至厂矿企业，通过成立电力服务站，变“被动服务”为“主动出击”，高效解决客户在用电方面遇到的实际困难，科学指导客户优化用能方式，助力企业稳定生产。

乌海供电公司不断完善带电作业机制，将不停电作业方式融入故障抢修、工程建设、客户业扩等项目中，积极对标行业先进，稳步提升配网不停电作业数量和效率。截至目前，该公司累计完成用户工程208次、带电抢修203次，配合完成三零工程、业扩包工程、煤改电工程506次，为优化营商环境提供了技术保障。

在数智化的背景下，大数据分析成为增供扩销的关键策略之一，乌海供电公司充分发挥科技引领作用，深度挖掘负荷潜能。实行供电负荷日监测，及时掌握供电量变化趋势，为企业制定科学用电方案，在降低能耗的同时提升产能，从而激发更多的用电需求。开展包片负责制，积极深入现场对大用户设备检修情况进行摸排，科学合理引导用户调整自备发电机组、用电设备检修计划。针对重点企业，采取“分类分策”“一企一策”模式，掌握企业用电需求，提供供电帮扶，充分发挥电力交易市场稳价作用，指导企业制定差异化复产增产策略，助力企业稳定发展，实现地区负荷“稳存量”中“拓增量”。

此外，为实现增供扩销的长远目标，乌海供电公司积极探索新业务增长点，全力保障“煤改电”报装应接尽接，积极布局新能源汽车重点基础设施建设，进一步拓展电力市场消费群体与用电规模。

（孟荣 乔安娜）