乌达区:多举措打造网格化服务管理“新样板”

王蒙

2024年12月09日

本报讯 (记者王蒙)近年来,乌达区坚持以党建引领为核心,充分发挥社区党组织在基层治理中的领导作用,健全完善一核多元的基层治理结构,以基层党组织体系带动网格化服务管理,持续增强基层治理效能。

夯实网格治理体系。乌达区推深做实“精网微格”,按照覆盖30至100户居民标准将一般网格划分为若干个微网格,构建社区“总网格—一般网格—微网格”三级划分和专属网格自主划分即“3+1”的“精网微格”治理架构体系,并科学设置网格148个,配备网格长112名、专职网格员140名、兼职网格员792名,建立完善《城市基层党建引领“精网微格”治理机制》《党建引领网格化治理“五定”机制》,明确7项网格工作事务,推动一般网格党支部全覆盖、微网格员全配齐,实现由大网格治理向微网格治理的精度提升。

汇聚多元主体力量。乌达区以“网中有格、格中有人、人上有责、事在格中”为目标,全面引导社区党员、志愿者、包联单位等多元主体参与网格治理,组建红色智囊团小分队、红色管家服务队等居民自发组织开展的卫生清理、矛盾协调、设施修理等志愿服务1000余次,解决小区监控系统更换、规范停车秩序等反映强烈的民生问题900余件,在职党员主动认领“微心愿”1300余个,完成率达100%,真正把贴心服务送到群众家门口。

搭建特色服务载体。乌达区聚力打造“一镇(街道)一品牌”“一村(社区)一特色”,做强做优“喜邻集市”等镇(街道)、村(社区)党建品牌30个,构建形成党建品牌服务全矩阵,不断为基层治理赋能助力。用活用好“流动办公桌”,确定每周三为“流动办公桌”服务日,合理安排社区“两委”、网格员、在职党员轮流值班,实行“一站式”受理,让群众办事从“多次跑”到“最多跑一次”。同时,创新设立“一号通”运行专线,采取“一号接听、集中受理、分类处置、统一协调”的工作模式,由社区党组织及时受理居民需求事项,“点对点”对接限时办结,实现民情沟通无遗漏、社区管理无盲区、服务群众无缝隙。

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