■乌海供电 守护光明

本报讯 日前，内蒙古电力集团乌海供电公司传来喜讯：单日供电量突破6000万千瓦时大关，创历史新高。

入冬以来，乌海地区用电负荷持续攀升，乌海供电公司迅速行动，全力确保供电稳定可靠。该公司加大巡检力度，组织专业人员对变电站、输电线路等进行全面检查与维护，消除潜在隐患；全力加快“煤改电”、充电桩等项目接电速度，切实满足人民群众对美好生活的用电需求；持续完善带电作业机制，秉持“不停电就是最好的服务”理念，不断提升配网不停电作业的数量与效率，为优化营商环境及民生供暖提供强有力的技术保障。今年以来，乌海供电公司累计完成用户工程208次、带电抢修203次，配合完成“三零”“煤改电”等工程506次。

与此同时，该公司优化电力调度，合理分配电力资源。开展包片负责制，摸排大用户设备检修情况，梳理地区售电量前20名的企业。积极引导自备电厂客户参与系统负荷调节，合理安排用电设备检修计划，有力保障居民和企业正常用电。

该公司还深入研判市场变化，及时准确掌握重点行业、重点企业的市场经营状况，建立日电量监测机制，按日分析售电量波动情况，精确把握负荷变化趋势，主动服务助力企业发展。同时统筹推进各产业开发区电力服务站建设工作，实现从“被动服务”向“主动出击”转变。全面掌握客户生产经营用电情况，高效解决客户在用电方面的实际困难，为企业稳定生产保驾护航。

此外，该公司以客户需求为导向，超前谋划，开展“阳光业扩”一企一策服务，主动上门，确保办电流程与项目建设进度协同推进，为企业发展注入强大动力。推广“一站式”服务，建立24小时柔性服务机制，简化办电手续，“三零”客户平均办电时长压缩至3.6个工作日，提高了客户满意度。

（刘春霞 季萍萍）