■乌海供电 守护光明

春节假期后，我市各企业陆续复工复产，全力冲刺“开门红”。为了确保企业用电安全可靠，近期，内蒙古电力集团乌海供电公司组织人员深入乌海市广锦新材料有限公司、内蒙古华恒能源科技有限公司、内蒙古海晟化工有限公司等企业，开展上门走访服务，了解企业复工复产情况和用电需求，及时协调解决问题，助力企业实现“开门红”。

主动对接

架起服务“连心桥”

“今年订单量增长快，生产线扩容后用电负荷是否有保障？”“新能源消纳政策能否与我们新项目的绿电需求匹配？”在2月10日走访内蒙古三维新材料有限公司时，该企业负责人抛出了一连串问题。乌海供电公司工作人员认真记录企业用电需求响应清单。

乌海供电公司扛起促进地区经济高质量发展的国企责任，以优化供电营商环境为出发点，积极满足企业各项用电需求，持续发挥“一企一策”的作用，为企业提供量身定制的高效供电服务，助力企业稳健发展。

蛇年新春伊始，乌海供电公司以“开年即冲刺”的姿态，邀请市工信局、能源局等部门，组织人员深入各高新区、重点企业开展“问需求、讲政策、解难题”上门服务行动，全面做好企业复工复产、稳产供电服务保障工作。提前梳理全市百余家规上企业，通过历年数据、结合调控系统分析预测复工复产用电负荷。组织电力服务队通过座谈交流、实地走访、线上问卷等方式，深入重点企业精准摸排出企业扩产用电、能效提升、新能源接入、政策宣贯解读等需求6项，为后续优化电网布局、精准服务提供数据支撑。

政策上门

惠企红利“直接享”

“您看，通过参与电力多边交易和需求响应，一年能省下不少钱！”2月8日在内蒙古宜化化工有限公司，乌海供电公司电力服务员陈兆宇手持电力交易、需求响应政策指南，结合企业用电特性逐条解读价费、需求侧响应等政策。

上门走访中，针对企业关注的绿色转型需求，乌海供电公司电力服务队还重点宣讲了分布式光伏并网、储能设施建设等新能源支持政策，并现场演示“蒙电e家”App的量费、账单、用电趋势查询应用等功能。“过去觉得政策复杂，现在供电公司工作人员上门解读，还帮我们算清了减碳增效的经济账！”企业相关负责人感慨地说。

现场解决

优质服务“送到家”

“这条线路绝缘老化存在隐患，建议立即更换！”在乌海市海勃湾城市供水有限公司配电设备处，乌海供电公司用电检查服务人员手持红外测温仪开展“义诊”，当场排查出两处用电隐患，并指导企业完成整改。针对多家企业建议经常开展政策宣讲培训的诉求，乌海供电公司当场承诺，本年度将按月推进、常态化开展“企业问需、进企宣讲”服务活动。

春节前后，乌海供电公司共开展园区电力上门服务14次、绿电绿证交易问题解答31次、企业座谈及政策宣贯会11次，网格上门入户服务1700余户，解决园区、社区、农牧区各类用电问题550余个。

“服务地方经济，电力必须先行。我们将持续完善‘定期走访+长效对接’机制，把企业的‘需求清单’转化为供电的‘履职清单’，为乌海经济社会高质量发展蓄势赋能！”内蒙古电力集团乌海供电公司副总经理邬建雄表示，下一步，乌海供电公司还将推出“重点项目用电包保制”“绿色通道极简办电”等举措，以更优服务为地方经济高质量发展注入强劲动能。

（王海强 马鑫）