乌海海勃湾供电公司:

深入小区做工作 破解业主充电难题

李赛

2025年02月25日

■乌海供电 守护光明

本报讯 “现在小区有了充电桩,直接扫码就能充电,既安全方便又经济实惠,供电公司真是太给力了。”海勃湾区天鸿瑞园小区居民张先生高兴地说,其他居民也纷纷为内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司的高效服务点赞。

在这之前,天鸿瑞园小区物业公司出于对安全风险和责任不明确等因素考虑,一直不同意供电公司在小区安装充电桩。了解到情况后,海勃湾供电公司营业二站工作人员主动联系社区、业委会等,经过多方协调,工作人员向物业管理人员详细解读了国家新能源汽车政策及供电安全标准,明确了安全责任划分后,消除了物业公司的顾虑。今年1月底,物业公司正式开放了安装申请通道,小区居民可自主申请安装充电桩。随后,海勃湾供电公司营业二站一周内就收到了该小区21户新能源车主提交的申请。他们迅速抽调工作人员进行现场勘查、制定供电方案,用了5个工作日就完成了所有充电桩电表装表接电工作。

此次办电经验为破解其他小区安装充电桩提供了“样板”。今后,海勃湾供电公司将主动联合其他单位推行“集中受理、统一勘查、并行施工”模式,规范充电桩管理政策、合理布局、优化服务模式,让小区充电不再难。

“群众的需求就是我们的‘发令枪’,哪里有‘用电焦虑’,哪里就有我们的‘业扩报装速度’。”该公司负责人说。面对新型电力系统建设,海勃湾供电公司将持续推动政策机制创新,加速构建“布局合理、即报即接”的充电设施供电网络,使业扩报装优质服务提质增效,更好地服务用户。 (李赛)

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