近年来，市住房公积金中心坚持以党建为引领，通过打造党建品牌、优化服务流程、强化队伍建设等举措，推动住房公积金业务高质量发展，为我市缴存职工提供更加优质、高效、便捷的服务，切实提升群众的获得感和幸福感。

打造党建品牌 汇聚发展动能

市住房公积金中心精心打造“初心引航、公心服务、积金惠民”党建品牌，以“初心”为出发点，以“惠民”为落脚点，将党建工作与业务工作深度融合。市住房公积金中心全体党员干部牢固树立为民服务宗旨，将公积金事业的发展成果更好地惠及民生，助力市民实现“安居梦”。

此外，市住房公积金中心还积极创建“清廉为公，积金为民”廉洁文化品牌，营造风清气正的工作氛围，为公积金事业健康发展保驾护航。

创新服务模式 提升服务质效

市住房公积金中心以党建引领业务创新，积极探索“智慧公积金”建设，不断提升服务的数字化水平。

2024年，市住房公积金中心打造书记领航项目“党建带档建、服务惠民生”，顺应数字化发展趋势，全面建成档案数字化建设项目，实现“业务系统管数据，档案系统管证据”和高频业务办理无纸化，缩短业务受理和审核时间，有效提升群众办事体验，让群众真正感受到住房公积金数字化发展带来的高效便捷服务。

今年，市住房公积金中心推出“一次性告知数字服务墙”，将住房公积金提取、贷款等业务按类型细化，并通过二维码展示办理流程和所需材料，极大地方便了缴存职工。自服务墙启用以来，咨询效率显著提升，群众办事时间大幅缩短，满意度显著提高。

此外，市住房公积金中心还通过门户网站、网上办事大厅、12329热线等渠道，实现高频线上业务“零资料、零跑路”，并推动公积金贷款信息纳入人行征信系统，提升了管理效率。

强化业务融合 提高办理效率

市住房公积金中心始终坚持党建与业务“同谋划、同部署、同落实、同考核”，找准两者相融互促的契合点。通过强化党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，市住房公积金中心在业务工作中取得了显著成效。截至2024年12月底，市住房公积金中心在全国333个城市和地区的住房公积金可持续发展评估中排名第24位，在自治区12个盟市中排名第2位，被住建部评为数据质量提升试点中心，增值收益率达到3.31%，位居全国第一，全年实现归集额19.88亿元，发放贷款5.89亿元，提取额14.69亿元，圆满完成全年工作任务。

同时，市住房公积金中心还与我市民政、人社等部门建立数据共享机制，推动“一件事一次办”，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为打造“高效办成一件事”提供保障，切实提高公积金业务办理效率。

加强队伍建设 筑牢发展根基

市住房公积金中心注重加强干部队伍建设，通过党建引领，提升党员干部的政治素质和业务能力。积极开展各类培训活动，举办前台人员业务技能大比武，实现所有业务“综窗受理”，设置党员先锋岗、星级流动岗，形成比学赶超的良好氛围。

2024年，市住房公积金中心党员带头组建宣讲团队，持续开展进机关、进企业、进楼盘、进社区“四进”宣传活动。全年累计收到企业锦旗10余面、12345表扬70余次；受理12345咨询案件399件，案件办结率100%，“好差评”满意度100%，被评为全市12345服务先进单位。

市住房公积金中心将继续坚持以党建为引领，以服务民生为宗旨，不断优化服务流程，提升服务质效；进一步拓展线上虚拟服务墙，提升数字化水平，持续完善住房公积金服务体系；加强与相关部门的协同合作，推动更多惠民政策落地落实，为我市缴存职工提供更加贴心、便捷的服务，助力更多家庭实现“安居梦”。

（蔺丽华 杨淑婷）