实招缓解“看病难”

贺雅君

2025年03月11日

3月6日下午,市民张树斌来到市人民医院复诊。

进入门诊大厅,张树斌发现上午给他开检查单的医生已经满号,当他正准备去挂其他医生的号时,突然瞥见窗口摆放的一张公告,上面写着“一次挂号管三天”。

“如果你看的是同一种病,上午挂过号,下午复诊时就可以直接找医生。”看见张树斌在犹豫,一旁的导诊人员向他解释说。自去年12月起,为方便患者就医,市人民医院正式实行了“一次挂号三天有效”便民惠民改革。

随后,张树斌来到上午就诊过的诊室,医生看过他的挂号单和CT检查结果后,直接为他诊断了病情,整个过程不到半个小时。

“这可太方便啦!”张树斌对记者说,除了不用再次挂号,简便的看病流程也让他特别舒心,“之前检查报告还没出来,要重新挂号才能看医生。现在有了‘一次挂号管三天’这个政策,我直接拿检查结果复诊,不仅流程简化,还省了一笔挂号费。”

市人民医院医务科主任杨子京介绍说,患者挂号就诊时,如果因检验、检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗的,3天内可携带报告结果到同一院区的同一科室复诊,无须再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费服务。

杨子京告诉记者,新举措实施后,为了给患者提供更好的就医体验,他们对挂号系统进行升级,组织医护人员学习相关政策,为患者复诊提供便利。

(贺雅君)

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