本报讯　近日，海南区拉僧仲街道泽苑社区聚焦“小网格”，释放“大能量”，开展了“网格互助·双向成长‘传经验+授技能’”主题活动。

活动涵盖社区网格工作者应具备的与居民沟通、化解矛盾纠纷、处理办公数据等工作技能，激活“以老带新”模式，推动社区服务精细化。

活动中，社区网格长带动年轻网格员走网格、学业务，传授经验。网格长带领网格员深入居民小区，熟悉网格化管理流程，传授工作沟通技巧，指导网格员处理居民诉求、矛盾纠纷等实际问题，提升其解决实际问题的能力。年轻网格员也发挥自身优势，帮助网格长进行电脑操作和智能化办公，分享创新的工作思路与视角，为网格工作注入新活力。

“网格互助·双向成长”是一种非常有效的社区治理和服务模式。这种模式不仅能提升社区工作质量，还能增强社区的凝聚力和归属感，是构建和谐社区的重要途径。泽苑社区采取这一模式，将网格长与网格员紧密联系在一起，通过经验分享和技能传授，促进双方的交流与成长，提升网格化管理水平。

（陈丽敏）