3月13日，乌海银行黄河支行携手市公安局侦查中心、海勃湾区市场监督管理局滨河区市场监督管理所，在海勃湾区滨河社区举办“你我同心，反诈同行暨3·15消费者权益保护”主题宣讲活动，通过知识讲解、案例剖析、互动问答等形式，为社区居民送上反诈防骗和金融消费“安全锁”。

市公安局侦查中心民警以近期高发的“网络兼职”“冒充公检法”等诈骗案例为切入点，揭秘“刷单返利”“虚假投资”等骗局套路，特别提醒老年群体：“凡涉及转账、验证码，务必‘三问’——问家人、问银行、问警方。”生动地讲解配合真实案例，让居民连连称赞。

海勃湾区市场监督管理局滨河区市场监督管理所工作人员结合《中华人民共和国消费者权益保护法》，聚焦“七日无理由退货”“虚假宣传维权”等热点问题，通过以案说法解析保健品欺诈、预付卡陷阱等消费纠纷，并教社区居民利用市监公平秤来判断是否缺斤少两。

乌海银行黄河支行客户经理以通俗易懂的语言，详解金融消费者八大权益，通过模拟“存款保险”“理财风险提示”等场景，帮助居民学会与银行“聪明打交道”。乌海银行黄河支行将持续以客户为中心，全力保障金融消费者的合法权益。

（杨雪）