今年，工行乌海分行机构普惠联合党支部深入贯彻落实总分行关于“养老金融大文章”的部署要求，将党建工作与养老金融深度融合，创新打造养老金融服务品牌。通过构建“书记统筹、支部攻坚、党员示范”三级联动机制，形成“红色动能驱动、金融服务托底、适老生态延伸”的特色模式，探索出一条国有大行服务银发群体的高质量发展之路。

举旗定向

锻造养老金融“红色引擎”

该党支部高度重视打造“党建+养老金融”服务品牌工作，由党支部书记统筹安排部署，指派专员制定养老金融相关工作方案，明确工作目标。成立由机构普惠联合党支部、个人金融业务部党支部、运行管理部党支部组成的养老金融联合攻坚队，将养老金融工作细分为3个部分，积极发挥党员先锋模范作用，有的放矢提升全行养老金融工作成效。

守正创新

打造养老金融服务平台

养老金融联合攻坚队立足老年群体“制度保障、资产保值、情感关怀”三大核心需求，构建特色产品服务体系。针对当前乌海地区企业对企业年金业务“了解浅、参加少、意识薄”的现象，开展“名单制”上门辅导式调研，通过实地考察和沟通，使当地中小型企业全面了解当前的市场形势、银行年金产品、配套服务等，提升本地企业对企业年金的认知程度，帮助企业吸引高素质人才、稳定职工队伍、保障职工利益。

为提升银行养老金产品的综合收益，该联合攻坚队面向参加年金的企业和个人客户推介专属“如意人生”系列理财产品，助力企业和职工理财资金的保值增值。个人金融业务部党支部开展个人养老金业务政策解读及推广，通过开展多次网点阵地沙龙活动，针对“银发客群”进行业务宣导。

网点服务做“加法”，持续打造有温度的养老金融特色网点。该联合攻坚队要求全辖网点配备“爱心座椅”“爱心窗口”老花镜、放大镜等适老服务设施，营造爱老、敬老、助老的服务氛围。同时，为养老金融特色网点创建指明方向，以重阳节等各类节日为契机，邀请老年人到网点“开展一场体验、组织一次活动、联合一次行动”，优化网点适老服务体验，持续提升老年人使用金融服务的便捷性、安全性、舒适性。要求网点成立党员便民服务小队，为行动不便的高龄客户提供上门服务，并安排专人指导老年客户办理业务，提供全流程陪伴式服务，满足老年客户群体的金融需求。

目前，该联合攻坚队与乌海市城市投资建设集团、乌海职业技术学院、乌海市城市公交服务集团有限责任公司等企业党支部开展各类党建活动，进一步密切“银企”关系，以党建带动业务联动发展，并已成功为以上企业办理企业年金业务，巩固工行乌海分行养老金融工作成果。

（陈洋 王斌帅）