■争创平安中国建设示范市

海南区坚持把提升居民的获得感、幸福感、安全感作为社区工作的出发点和落脚点，用好服务“绣花针”，精心穿引基层善治“千条线”，串联辖区各类优势资源。将组织触角延伸到一线、资源力量整合到一线、服务群众深入到一线、急难问题化解到一线，让一系列优质服务向群众家门口延伸，努力实现区域共建共治共享。

磨好多方联动“钩针”

织密协同治理“一张网”

海南区充分挖掘社区里的“好人”“能人”“热心人”，凝聚老党员、社区“两委”、网格员、居民等力量，组建“小巷管家团”“周姥姥拉家常睦邻小屋”“葛大哥工作室”等居民自治组织。充分发挥其人熟、地熟的优势，坚持从细处着眼、小处入手、难处发力，通过入户走访、安全隐患排查等方式，收集并解决群众急难愁盼问题，完成帮办代办事项。

找好社情民意“针眼”

串紧精细服务“一条线”

海南区以群众需求为导向，创新开展“三单三事”工作模式，通过分析研判群众反馈诉求，将群众揪心、操心的问题细分为公家事、大家事、自家事3种类别，通过“三事分流”精准制定服务认领清单，结合居民点单、综治中心派单、有关单位接单的“三单”服务，切实理清群众需求，进一步提升基层治理效能，真正让群众“心事账单”变为“幸福清单”。

用好基层善治“针法”

落实共建共享“一盘棋”

海南区推动“网格+警格”“网格+义警”的深度融合，成立由网格员、志愿者、企事业单位安保人员、出租车司机、外卖配送员等组建的义警队伍，联动开展巡逻防控、隐患排查、矛盾调解、安全检查、法治宣传等工作，及时察觉社会风险，有效处理矛盾纠纷，积极响应群众诉求，把群众的智慧和力量凝聚到推动基层治理实践中，构建“平安联盟+公安+义警+网格”的共建共治共享新格局。今年以来，海南区已累计开展义务巡逻近500小时，排查化解各类矛盾纠纷535件，广泛开展法治宣传教育活动40场次，切实激活基层善治“原动力”，让善治成果惠及千家万户。 （张珂馨）