本报记者 刘春霞

今年以来，海勃湾区海北街道青山社区创新推出“加减乘除”小区治理工作法，通过党建引领、深化服务、层层联动、击破难点等举措，有效激活小区治理新动能，让居民幸福感在家门口升级。

党建引领，在凝聚红色力量上做“加法”。青山社区紧扣优化小区党组织设置，构建起“社区党委—小区党组织—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，将治理力量精准下沉到每家每户。社区党委充分发挥“主心骨”作用，引导小区党组织书记勇挑重担，统筹各方资源，积极投身小区业委会换届选举、党员群众服务等工作。目前，陶然雅居小区业委会已顺利完成换届，天旭小区改造民意调查工作也有序推进。

深化服务，在缩短服务距离上做“减法”。社区围绕“凝聚”与“链接”发力，充分调动小区党员积极性，引入多方志愿服务力量，编织起一张零距离的特色服务网。在日常工作中，热心党员已为老党员等特殊群体开展上门“送学”服务10次；借助“连心桥”平台发布志愿服务活动，吸引小区党员凭借专业特长，开展法律咨询、义诊、教育政策解读等服务，将实惠与便利送到居民家门口。

层层联动，在激发自治活力上做“乘法”。以小区党组织为核心，业委会、物业服务企业等“中坚力量”主动靠前服务，共建单位、志愿服务队伍等组团赋能，形成强大合力。各小区党组织牵头，每月10日定期召开小区共建议事会，针对停车难、集体纠纷等治理难题共商对策、合力解决。同时，联合包联单位与重点小区结对，开展主题党日宣讲等活动5次，充分激发小区自治活力。

击破难点，在消除难点堵点上作“除法”。社区在实践中精准摸排治理难点痛点，以党建引领推动多方共治，积极“借力”解决居民急难愁盼。社区工作人员主动下沉，亮身份、展特长、优服务，做到问题“第一时间回复、第一时间联系、第一时间上门”，将矛盾化解于萌芽状态，实现从“接诉即办”到“未诉先办”的跨越。小区业委会和物业服务企业也积极发挥“和事佬”“大家长”作用，协助社区处理邻里纠纷、房屋管道漏水等问题30余次。

“以前小区里停车位紧张，邻里之间因为停车问题经常闹矛盾，现在通过共建议事会，大家一起商量，合理规划了停车位，矛盾少了，邻里关系也更和谐了。”居民王阿姨高兴地向社区党委书记薄婷分享着生活的变化。薄婷回应道：“这都是咱们‘加减乘除’工作法的成果，未来社区还会继续优化，让大家住得更舒心、更安心。”

青山社区通过“加减乘除”小区治理工作法，实现了小区治理从“单打独斗”到“多元共治”的转变，为居民打造出更有温度、更有质感的幸福家园，为基层治理现代化提供了生动实践。